「相手の心を掴む伝え方」、７つのポイント。

まったく同じ内容でも、言い回しや伝え方によって、相手の心をぐっと掴む場合とあまり響かない場合があります。

僕自身が個人的に一番感じるのは本のタイトルです。

中身がまったく面白くなくてもタイトルが秀逸で売れた本もあれば、内容は面白いのにタイトルが悪くて広がらなかったと思われる本もあります。

本日は「相手の心を掴む伝え方」について見ていきたいと思います。

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こんな本に書いてありました。

『魅きよせるブランドをつくる７つの条件』（サリー・ホッグスヘッド）

※アマゾンの紹介文より

新しいマーケティングの教科書『Fascinate』待望の邦訳！
大量の情報があふれている世の中で、なぜ特定のブランドやタレントに魅かれてしまうのか？それは、その商品や人物にあなたを「魅了する力（魅力）」があるからです。
本書では、魅力を生み出す７つの普遍的な誘因（トリガー）「欲望・神秘性・警告・威信・権力・悪徳・信頼」について、魔女狩りからシャネル、マクドナルドまで、時代と地域を越えた様々な事例をもとに分析。さらに徹底したインタビューや全国規模のアンケート調査を実施し、人間心理に深く根付いた、誘惑のメカニズムを明らかにします。　マーケティング戦略の新しい教科書として、また個人の魅力を高める指南書として、全米で大きな話題をよんだ本書には、企業や商品の魅力はもちろん、あなた自身の魅力を引き出すノウハウがつまっています。
魅力は魔法でありません。身につけるべき「技術」なのです！

（著者略歴）

ホッグスヘッド,サリー
米国の広告会社Wieden & Kennedy and Fallonで、コピーライターとして数々の賞を受けた後に独立。以降は、自ら設立した会社を拠点に、企業のブランド戦略の立案などに関わる。独立後も、広告業界で多数の表彰を経験。世界的に有名なブランド・コンサルタント、講演者として、スターバックスやマクドナルドをはじめとする一流企業で基調講演を行い、イノベーション・ワークショップを実施している。近年は、作家としても活動するほか、同国内のテレビ・ラジオ番組、雑誌、大企業の講演会に登場している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

これが「相手の心を掴む伝え方のポイント」です。

良い伝え方は次の７つの「トリガー」を活用している。